調查設計Back

本調查以電話訪問形式進行，所有資料均由研究組的訪問員以電腦輔助電話訪問系統（簡稱CATI）收集，系統能即時處理資料並作出合併分析。為確保調查資料準確無誤，訪問期間除有督導員現場監督外，研究組亦會進行電話錄音、畫面擷取及即時視象監察，以確保訪員依照指引進行訪問。是次調查對象為本港的中小企業，中小企的定義為：本地非製造業公司僱員數目不多於50人，而製造業公司僱員數目不多於100人。調查以隨機方法從D&B HK及香港貿易發展局中小企資源的電話號碼資料庫中抽取電話號碼，在過濾重覆號碼後，所有電話號碼再以隨機排列方式混合成為最後樣本。當成功接觸中小企業後，再邀請該企業的僱主或一位負責財務管理的員工接受訪問。

調查於2013年2月21至3 月7日進行，透過電話成功訪問了515名符合資格的中小企業僱主或負責財務管理的員工。整體有效回應比率為79.2%，標準誤差則少於2.2%，亦即在95%置信水平下，各個百分比的抽樣誤差為少於正負4.4個百分比。