研究背景Back

香港大學民意研究計劃(民研計劃)成立於1991年6月，初時隸屬香港大學社會科學學院的社會科學研究中心，2000年5月轉往香港大學新聞及傳媒研究中心，2002年1月再轉回香港大學社會科學學院管轄。民研計劃的使命在於為學術界、新聞界、政界及社會人士提供準確、有用的民意數據，服務社會。民研計劃成立至今，一直進行各項有關社會及政治問題的民意研究，並為不同機構提供研究服務；條件是民研計劃的研究組可獨立設計及進行研究，同時亦希望在不久的將來研究結果會向外界公佈。

2009年12月，東華三院委託本研究組進行是次《東華三院機構形象調查2010》，訪問對像為年齡18歲或以上並操粵語的香港居民。調查的主要目的為瞭解本港市民對東華三院的認識及服務評價，並探討他們對東華三院的形象及改善日後服務的建議。

調查所用問卷由民研計劃諮詢東華三院後獨立設計，最終審議權由雙方同時擁有，而所有調查操作、數據收集及資料分析則由民研計劃獨立進行，不受任何機構影響。換句話說，雖然東華三院在問卷設計上提供了很多寶貴意見，但民研計劃在今次調查的設計及運作上保持絕對獨立自主，而所有調查結果亦由民研計劃全面負責。