調查結果Back

是次調查問卷的主體部分共有七條題目，而被訪者的個人背景資料則置於問卷最後部分。以下是各個題目的調查結果簡述，所有數表已詳列於附錄二。

調查首先詢問所有被訪市民是否同意上網是現時中小學生學習的基本需要？結果顯示，超過七成半(77%)被訪者同意此說法，15%則不表同意(表三)。

當被問到如學童不能在家裡上網，他們的學習會否受到阻礙？同樣地，七成多(73%)被訪者認為會對學童造成障礙，當中六成半(65%)人認為最大的障礙是學童「未能吸收足夠知識以致影響學習進度」，其次是「不能交功課，而令功課質素受影響」，有42%被訪者提供。其他可能對學童造成的不良影響還包括「影響社交能力 (朋輩之間的關係)」(14%)、「學習興趣減弱」(10%)、「與社會脫節」(4%)及「自尊心受損」(3%)等。此外，22%被訪者認為家中沒有上網設施並不會對學童造成任何學習障礙(表四及表五)。

調查亦發現，四成半(46%)被訪者認為家裡沒有上網設施的低收入家庭學童，他們可以選擇「使用免費的途徑，例如在商場、咖啡店、社區中心、圖書館等公眾地方上網」以解決其學習需要。與此同時，分別有39%和26%建議應由「政府提供免費上網服務」或由「學校提供免費上網服務」。另有8%認為可透過「網絡供應商提供免費上服務／優惠」予有需要的學童，10%則表示「唔知／難講」（表六）。

倘若學童真的要使用免費途徑上網做功課，被訪市民認為最大的問題會是「四周環境嘈吵令他們分心」(28%)，其次是學童「需要排隊輪候」(17%)、「上網時間受到限制」(15%)及「個人安全問題，易學壞」(14%)。其他較多人提到的問題包括「影響功課表現」(7%)、「容易登上不良網頁」(6%)、「造成不便，費時」(6%)、「私隱外洩」(5%)及「公眾電腦欠缺足夠的程式或硬件支援」(5%)等。另有14%認為「不會遇到任何問題」（表七）。

問卷最後的部分嘗試瞭解市民對學童上網津貼的意見。結果顯示，四分三(75%)被訪者同意政府應該為有需要的家庭提供學童上網津貼，19%則表示不同意。此外，六成半(65%)被訪者表示贊成將學童的上網津貼納入書簿津貼之內，26%則反對此建議(表八及表九)。

結語

是次《公眾對學童上網需要意見調查》發現，超過四分三香港市民認同上網是現今中小學生的基本學習需要。同樣，有近四分三市民同意家中不能上網會對學童學習造成若干障礙，當中有六成半認為最大的問題是學童「未能吸收足夠知識以致影響學習進度」，其次是「不能交功課，而令功課質素受影響」。

對於一些家中無法上網的低收入家庭的學童而言，調查中有四成半被訪者表示他們可以選擇一些免費的公眾途徑上網，例如在商場、咖啡店、社區中心、圖書館等。但倘若學童真的需要使用免費途徑上網，不少被訪者表示他們可能要面對「四周環境嘈吵令他們分心」、「需要排隊輪候」及「上網時間受到限制」等問題。

此外，被訪市民普遍贊同政府應該為有需要的家庭提供學童上網津貼，比率高達七成半。與此同時，三分二被訪者亦贊成當局將學童上網津貼納入其書簿津貼之內。