調查設計Back


本調查以電話訪問形式進行，所有資料均由研究組的訪問員以電腦輔助電話訪問系統（簡稱CATI）收集，系統能即時處理資料並作出合併分析。為確保資料的質量，訪問期間除有督導員現場監督外，研究組亦會進行電話錄音、畫面擷取及即時視象監察，以確保訪問員的表現及質素。

為使抽樣誤差減至最低，調查首先以隨機方法從研究組的住宅電話號碼資料庫中，抽取部分住宅電話號碼作「種籽」號碼，再用「加一減一；加二減二」的方法產生另一組號碼混合使用，以減低因忽略非登記住戶而出現的誤差。在過濾重覆號碼後，所有電話號碼再以隨機排列方式混合成為最後樣本。

是次調查的訪問對像為：1) 18歲或以上的在職白領僱員 及 2) 18歲或以上的管理層人士，兩組對象都要是操粵語的香港居民。訪問員在成功接觸目標住戶後，再從住戶內符合條件的成員中以出生日期抽取一人接受訪問。調查於2009年7月2至8日進行，透過電話成功訪問了501名在職白領僱員及34位管理層人士。以整體樣本計，有效回應比率為74.7%（表二），而僱員樣本的標準誤差則少於2.2%，亦即在95%置信水平下，各個百分比的抽樣誤差為少於正負4.5個百分比。至於管理層人士的樣本，由於樣本較少，誤差相對較大，有關調查結果只適宜用作定性參考。