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調查問卷的主體部分共有六條題目,而被訪者的個人背景資料則置於問卷最後部分。以下是各個題目的調查結果簡述,所有數表已詳列於附錄二中,而被訪者的個人背景資料則置於附錄三。值得一提的是,報告內文的數據皆以四捨五入後的整數描述,而小數點後為5的數字則再以小數點後兩個位決定是否需要進位,所以報告內文和頻數表的數據或會略有出入,並非錯誤。

 

調查首先詢問受訪長者(包括由其照顧者代答的個案)能否獨立進行一些日常活動。結果顯示,絕大部分長者都可以獨立進行所有基本的日常活動,包括「進食」(100%)、「屋企裡面走動」(99%)、「去廁所」(99%) 、「著衫、除衫」(99%) 、「沖涼」(98%)、「出街」(96%)、「煮食」(95%)及「搭車或其他交通工具」(94%),而表示不可以的只屬極少數(少於1%至6%,表三至表十及綜合數表一)。

綜合數表一 - 受訪者可獨立進行日常活動的情況

日常活動

可獨立進行的比率

推算全港
60歲或以上人口

1.進食

99.6+/-0.4%

1,522,000-1,534,000

2.去廁所

99.1+/-0.6%

1,511,000-1,529,000

3.屋企裡面走動

99.1+/-0.6%

1,510,000-1,529,000

4.著衫、除衫

99.0+/-0.6%

1,509,000-1,528,000

5.沖涼

98.4+/-0.8%

1,497,000-1,521,000

6.出街

96.0+/-1.2%

1,454,000-1,491,000

7.煮食

94.9+/-1.4%

1,435,000-1,477,000

8.搭車或其他交通工具

93.9+/-1.5%

1,417,000-1,463,000

 

調查亦有探討受訪者使用由政府資助的上門到戶家居照顧服務(即每小時實際收費少於20元的服務) 的情況,結果超過九成 (97%) 受訪者都表示沒有使用調查提到的上門到戶家居照顧服務。於有使用過該上門服務的人士中,最多人表示曾經使用過「家居清潔」服務(2%),其次為「陪診」(1%) 及「送飯」服務 (1%),其他服務的比率則少於1% (表十一)。


接著,調查詢問那些沒有使用過上述上門照顧服務的受訪者,他們現時可有需要使用有關服務?結果顯示,絕大部分受訪者都表示暫時沒有需要,比率為96%至99%。而少數被訪者表示有需要的服務,依次序為「家居清潔」(3%)、「陪診」(2%)、「物理治療」(2%)、「健康護理」(1%)、「協助沖涼」(1%)及「送飯」(1%,表十二至表十七)。

 

若綜合以上兩條題目的數據 (即結合那些自稱「已使用」及「有需要使用」有關服務的比率),則可得出各上門到戶家居照顧服務的整體「需求率」,詳情請見以下綜合數表二。唯須注意,由於部分項目的數字很小,數據的誤差會大大增加,因此有關結果只宜用作粗略參考。

 

綜合數表二 - 各上門到戶家居照顧服務的使用及需求情況

 

服務

已使用

有需要

整體「需求率」

百分比

百分比

百分比

推算全港
60歲或以上人口

家居清潔

1.7+/-0.8%

3.4+/-1.1%

5.2+/-1.4%

58,000 – 101,000

陪診

1.1+/-0.7%

1.9+/-0.8%

3.0+/-1.1%

29,000 – 62,000

送飯

1.0+/-0.6%

1.2+/-0.7%

2.2+/-0.9%

20,000 – 48,000

物理治療

0.5+/-0.4%

1.6+/-0.8%

2.1+/-0.9%

18,000 – 45,000

協助沖涼

0.3+/-0.3%

0.8+/-0.6%

1.1+/-0.7%

7,000 – 28,000

健康護理

0.6+/-0.5%

0.5+/-0.4%

1.1+/-0.7%

7,000 – 27,000

 

至於是什麼原因令部分被訪者有需要但現時卻沒有使用這些服務呢?結果在該59位有關被訪者中,27人表示因為「不知道該服務可以申請」,其次有7人表示其實「已申請或輪候中」,而相對較少人提及的原因還包括「已經用相關私人服務」(5人)、「輪候時間太長」(4人)及「不符合申請資格」(2人)。另有14人表示「沒有原因」(表十八及綜合數表三)。同樣地,由於此部分的有效樣本很小,數據的誤差會大大增加,因此有關結果只宜用作粗略參考。

綜合數表三 -被訪者沒有使用上門到戶家居照顧服務服務的原因

 

原因

佔次樣本百分比

推算全港
60歲或以上人口

不知道該服務可以申請

45.0+/-3.1%

25,000-56,000

已申請或輪候中

12.3+/-2.1%

3,000-19,000

已經用相關私人服務

9.0+/-1.8%

1,000-15,000

輪候時間太長

6.6+/-1.6%

#

不符合申請資格

3.3+/-1.1%

#

沒有原因

23.1+/-2.6%

10,000-32,000

# 因樣本太小而不宜作出推算。

 

調查隨即詢問所有受訪者,無論有沒有政府資助,他們願意最高付出多少錢去使用有關到戶服務。結果顯示,三成(30%)受訪者表示願意付「時薪40元或以下」,12%表示願意付「時薪41-50元」,而願意付「時薪51-60元」及「時薪多於60元」的受訪者分別為3%及5%。平均而言,被訪者願意最高付出39.3去使用有關到戶服務 (有效評分樣本為499人;標準誤差為+/-1.85元)。此外,表示「不會考慮」及「不知道」的比率亦分別有31%和19% (表十九及綜合數表四)。

綜合數表四 – 如使用到戶服務被訪者願意付出的最高金額


最高金額

百分比

推算全港
60歲或以上人口

時薪40元或以下

29.9+/-2.9%

415,000-503,000

時薪41-50元

11.8+/-2.0%

150,000-212,000

時薪51-60元

2.8+/-1.0%

27,000-59,000

時薪多於60元

4.8+/-1.3%

52,000-93,000

不會考慮

31.2+/-2.9%

435,000-524,000

不知道

19.5+/-2.5%

261,000-337,000

 

 

 

平均數 (撇除不考慮及不知道)

39.3

標準誤差 (撇除不考慮及不知道)

+/-1.85元

中位數 (撇除不考慮及不知道)

35.0元

 

最後,差不多全部(98%)受訪者皆表示現在沒有輪候政府資助的安老院舍服務,只有極少數的2%表示現正輪候(表二十及綜合數表五)。

 

綜合數表五 – 輪候政府資助安老院舍服務的情況

 

政府資助安老院舍服務

百分比

推算全港
60歲或以上人口

正在輪候中

1.8+/-0.8%

15,000-41,000

不是輪候中

98.0+/-0.9%

1,489,000-1,516,000