香港大學民意研究計劃與now新聞台合作進行之「NOW民情指數調查」第八次公佈Back

2011年10月10日新聞公報

背景資料

香港大學民意研究計劃自1991年成立至今，一直進行各種類型民意研究，並為不同機構提供研究服務，條件是民研計劃可以獨立設計及進行研究，同時亦可以把研究結果向外公佈。2011年1月，民研計劃與now新聞台達成協議，進行「NOW民情指數調查」，主要目標在於以當下香港民情的討論為核心，示範獨立研究機構和專業新聞傳媒如何探討、分析、報導和評論民意，當中包括解釋和推介民意研究的專業操守。有關調查包括進行定期性巿民意見抽樣調查，以及其他民意研究項目。所得數字由now新聞台在節目內首先發表，民研計劃則以新聞公報配合，供各界使用。now新聞台又同意民研計劃把有關節目上載到「香港大學民意網站」，作為公眾教育材料，而民研計劃亦同意now新聞台把合作計劃所取得的所有數據，用於沒有民研計劃參與的其他製作。今天的公佈是調查系列的第八次公報，上次公報日期為9月5日，各界引述有關數字時，懇請註明出處。

最新數據

民研計劃今日透過 now新聞台發放的最新調查結果，已經按照政府統計處提供之2011年中全港人口年齡及性別分佈初步統計數字，以「加權」方法作出調整。現先列出有關調查的樣本資料：

調查日期	總樣本數	回應比率	百分比誤差^[1]
26/9-3/10/2011	1,000	66%	+/-3%

[1] 有關誤差數字均以95%置信水平及整體樣本計算。95%置信水平，是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次，則95次的結果會在正負誤差之內。

一. 憤怒比率及評分

調查日期		27/6-5/7/11	21-25/7/11	23-30/8/11	26/9-3/10/11	最新變化^[3]
樣本基數		1,011	1,011	1,026	1,000	--
整體回應比率		65.7%	67.6%	66.8%	66.3%	--
最新結果		結果及誤差^[2]	結果及誤差^[2]	結果及誤差^[2]	結果及誤差^[2]	--
整體社會狀況滿意度評分(0-100)		51.6+/-1.1	--	--	51.1+/-1.2	-0.5
會否用「憤怒」形容你對香港社會狀況的感覺？	會	31^[3]+/-3%	25^[3]+/-3%	30^[3]+/-3%	23+/-3%	-7%^[3]
會否用「憤怒」形容你對香港社會狀況的感覺？	不會	68+/-3%	72^[3]+/-3%	68^[3]+/-3%	76+/-3%	+8%^[3]
「憤怒」程度評分(0-100)		52.2^[3]+/-1.6	48.1^[3]+/-1.4	52.9^[3]+/-1.6	49.5+/-1.5	-3.4^[3]
「憤怒到要上街抗議」的程度評分(0-100)		76.0^[3]+/-1.5	--	--	75.5+/-1.4	-0.5

[2] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平，是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次，則95次的結果會在正負誤差之內。
[3] 該等變化超過在95%置信水平的抽樣誤差，表示有關變化在統計學上表面成立。不過，數字變化在統計學上成立與否，並不等同有關變化的實際用途和意義。

最新調查結果顯示，整體社會狀況滿意度的最新得分為51.1分，至於受訪者會否用「憤怒」形容他們對香港社會的狀況？結果則顯示有23%表示，76%則表示不會。而「憤怒」程度平均得49.5分。調查亦發現，「憤怒到要上街抗議」的程度評分為75.5分。另請參閱以下圖表。

圖表1：市民的「憤怒比率」及「憤怒評分」走勢

二. 影響民情事件

以最近三個月計，香港社會有什麼事情曾經令你憤怒？（只問自稱「憤怒」的被訪者，不讀答案，可選多項）^[5]

調查日期	23-30/8/11	26/9-3/10/11	最新變化
樣本基數	1,026	1,000	--
整體回應比率	66.8%	66.3%	--
最新結果	結果及誤差^[4]	結果及誤差^[4]	--
香港樓價高企/住屋問題	6^[6]+/-1%	5+/-1%	-1%
外傭居港權的司法覆核爭議	5+/-1%	4+/-1%	-1%
李克強訪港引致爭議 (包括警方處理示威活動、香港大學的保安安排、採訪新聞自由等)	11+/-2%	4+/-1%	-7%^[6]
遊行示威/暴力行為	4+/-1%	4+/-1%	--
政府官員表現	4+/-1%	3+/-1%	-1%
財政預算案 (包括派6000元的安排)	4+/-1%	3+/-1%	-1%
立法會議員出缺替補機制	3[6]+/-1%	2+/-1%	-1%
百物騰貴/通脹	4+/-1%	2+/-1%	-2%^[6]
內地孕婦來港產子問題	2+/-1%	2+/-1%	--
替補機制公開論壇遭受衝擊	--	1+/-1%	--
立法會議員表現	--	1+/-1%	--
國民教育及教育制度	--	1+/-1%	--
貧富懸殊及社會不公平問題	--	1+/-1%	--
其他	5+/-1%	4+/-1%	-1%
不知道	2+/-1%	3+/-1%	+1%

[4] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平，是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次，則95次的結果會在正負誤差之內。
[5] 題目只問自稱「憤怒」的被訪者，所有百分比則以整體樣本為基數。
[6] 該等變化超過在95%置信水平的抽樣誤差，表示有關變化在統計學上表面成立。不過，數字變化在統計學上成立與否，並不等同有關變化的實際用途和意義。

以最近三個月計，香港社會有甚麼事情曾經令市民憤怒？結果顯示，以總樣本計，有5%表示與「香港樓價高企/住屋問題」有關，其他答案包括「外傭居港權的司法覆核爭議」(4%)、「李克強訪港引致爭議」(4%)、「遊行示威/暴力行為」(4%)等。

三. 對社會狀況滿意程度

對社會狀況滿意程度：

調查日期		27/6-5/7/11	23-30/8/11	26/9-3/10/11	最新變化
樣本基數		1,011	1,026	1,000	--
整體回應比率		65.7%	66.8%	66.3%	--
最新結果		結果及誤差^[7]	結果及誤差^[7]	結果及誤差^[7]	--
經濟狀況	滿意率^[8]	30+/-3%	21^[9]+/-3%	28+/-3%	+7%^[9]
	不滿率^[8]	40+/-3%	52^[9]+/-3%	44+/-3%	-8%^[9]
	平均量值^[8]	2.8+/-0.1 (基數=995)	2.5^[9]+/-0.1 (基數=1,012)	2.7+/-0.1 (基數=982)	+0.2^[9]
	重要度評分(0-10)	--	7.1+/-0.1	--	--
民生狀況	滿意率^[8]	16^[9]+/-2%	16+/-2%	20+/-3%	+4%^[9]
	不滿率^[8]	58^[9]+/-3%	60+/-3%	52+/-3%	-8%^[9]
	平均量值^[8]	2.4^[9]+/-0.1 (基數=1,003)	2.3+/-0.1 (基數=1,009)	2.5+/-0.1 (基數=979)	+0.2^[9]
	重要度評分(0-10)	--	7.1+/-0.1	--	--
政治狀況	滿意率^[8]	14^[9]+/-2%	13+/-2%	18+/-2%	+5%^[9]
	不滿率^[8]	53^[9]+/-3%	63^[9]+/-3%	55+/-3%	-8%^[9]
	平均量值^[8]	2.4^[9]+/-0.1 (基數=962)	2.2+/-0.1 (基數=993)	2.4+/-0.1 (基數=956)	+0.2^[9]
	重要度評分(0-10)	--	6.3+/-0.1	--	--

[7] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平，是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次，則95次的結果會在正負誤差之內。
[8] 數字採自五等量尺，平均量值是把所有答案按照正面程度，以1分最低5分最高量化成為1、2、3、4、5分，再求取樣本平均數值。
[9] 該等變化超過在95%置信水平的抽樣誤差，表示有關變化在統計學上表面成立。不過，數字變化在統計學上成立與否，並不等同有關變化的實際用途和意義。

在三個不同範疇之中，28%表示滿意經濟狀況，不滿的佔44%；在民生狀況方面，有20%表示滿意，表示不滿的佔52%；另外有18%表示滿意政治狀況，表示不滿的佔55%。在經濟、民生及政治狀況方面的平均量值分別為2.7、2.5及2.4分。

四. 綜合民情指數

「綜合民情指數」是由多項關於市民對政府的管治滿意程度、對民生狀況滿意程度等組成，旨在以一個簡單數字，去反映民情的狀況。結果顯示，以0至200分計，最新「綜合民情指數」為83.7分。有關「綜合民情指數」的背景及計算方法，我們會稍後公佈。

以下為「綜合民情指數」與「憤怒指數」自2011年1月以來的走勢：

圖表2：「綜合民情指數」與「憤怒指數」走勢

分析評論

註：以下分析評論部分內容取自民研計劃總監鍾庭耀，於2011年10月10日在 now 新聞台《時事全方位》節目中，在「NOW民情指數調查」環節中訪問的內容，部分提問及答案則由民研計劃自己提供：

問：各項最新民怨數字均有下跌，是否代表民憤已經消除？

答：最新調查顯示，雖然表示憤怒的受訪者比例減少，憤怒評分亦相應下跌，但並不代表市民對現況感到滿意。須知道，調查進行期間幾項對民意有重大影響的事件剛剛發生，包括林瑞麟接任政務司司長，和特首選情出現變化等。由於該等事件尚未發酵，所以調查結果未能完全反映市民對有關事件的反應。再者，調查結果顯示仍有超過半數市民不滿意民生狀況 (52%)和政治狀況 (55%)，這些數字都是重要警號。

問：民情將會如何發展？

答：特首曾蔭權將於本星期三發表任內最後一份施政報告，其表現及政策將對下階段的民意民情有重大影響。

問：香港過往發生的事件與民情有何關係？

答：港大民研一直調查市民對政府管治及社會各方面的滿意程度，及研究各項事件與民意民情的關係。民研計劃現正在研發一項「綜合民情指數」，組合多項關於市民對政府的管治滿意程度、對民生狀況滿意程度等數據，嘗試以一個簡單數字，去反映過去二十年的民情發展。有關「綜合民情指數」的背景及計算方法，我們會稍後公佈。

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