獨立監察警方處理投訴委員會(監警會)意見調查2015返回

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研究背景

獨立監察警方處理投訴委員會(監警會)繼2013年及2014年委託香港大學民意研究計劃(民研計劃)進行《獨立監察警方處理投訴委員會意見調查》後,於2015年再次委託民研計劃進行是次《獨立監察警方處理投訴委員會意見調查2015》,目的在於探討市民對監警會的認知和看法,了解公眾對機構的期望從而改善其服務,並有助監警會訂立未來推廣及宣傳策略的方向。

調查問卷由港大民研計劃諮詢監警會後獨立設計,而調查的所有操作、數據收集及分析皆由民研計劃獨立進行,不受任何人士或機構影響。換句話說,港大民研計劃在今次調查的設計及運作上絕對獨立自主,結果亦由民研計劃全面負責。



研究隊員

研究總監 : 鍾庭耀、彭嘉麗

研究統籌 : 李頴兒

研究幹事 : 朱祖良

數據分析 : 戴捷輝


調查日期

:

3-13/3/2015

訪問對象

:

18歲或以上並操粵語的香港居民

調查方法

:

由真實訪員以電腦隨機抽樣電話訪問形式進行

抽樣方法

:

從通訊事務管理局之香港電訊服務號碼計劃獲取已分配予電訊商的電話字頭,然後以隨機方式從中產生號碼。最後,按照電腦撥打及過往調查記錄,剔除無效號碼成為最終樣本。訪問員在成功接觸目標電話號碼用戶後,再以「即將生日」的抽樣方法從戶中抽取一名合資格的人士接受訪問

成功樣本

:

1,014 個成功個案

回應比率

:

66.4%

標準誤差

:

少於1.6%,亦即在95%置信水平下,各個百分比的抽樣誤差為少於正負3.1個百分比。



調查設計

調查以電話訪問形式進行,所有資料均由研究組的訪問員以電腦輔助電話訪問系統(簡稱 CATI)收集,有關系統由研究組研發,能夠即時處理資料並作出合併分析。為確保資料的真確性,訪問期間除督導員現場監督之外,研究組亦進行電話錄音、畫面擷取及即時視象監察,以確保訪問員的表現及質素。

 

電話號碼抽樣方法是先從通訊事務管理局之香港電訊服務號碼計劃獲取已分配予電訊商的電話字頭,然後以隨機方式從中產生號碼。最後,按照電腦撥打及過往調查記錄,剔除無效號碼成為最終樣本。

 

調查的訪問對象為18歲或以上並操粵語的香港居民。訪問員在成功接觸目標住戶後,再從住戶中以「即將生日」的方法抽取一名符合條件的人士接受訪問。調查於2015年3月3至13日進行,透過電話成功訪問了1,014名符合資格的香港居民。回應比率為66.4%,標準誤差則少於1.6個百分比,亦即在95%置信水平下,各個百分比的抽樣誤差為少於正負3.1個百分比。


問卷 (只提供pdf版)

調查報告(只提供pdf版)

結果簡報 (只提供英文pdf版)

由贊助機構撰寫之新聞公報 (只提供pdf版)



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