調查設計返回

本調查以電話訪問形式進行，由嚴格督導下的訪員親身進行電話訪問。調查的聯絡名單由委託機構從其客戶資料庫中隨機抽出，總共向研究組提供約8,400個聯絡電話，再由調查機構以隨機排列方式排次成為最後的抽樣架。

技術層面方面，調查所有資料均由研究組的訪問員以電腦輔助電話訪問系統（簡稱CATI）收集，系統能即時處理資料並作出合併分析。為確保資料的質量，訪問期間除有督導員現場監督外，研究組亦同時進行電話錄音、畫面擷取及即時視象監察，以確保訪問員的表現及質素。

調查的訪問對象大部分屬於80/90後有使用信用卡，並曾經欠下卡數者，號碼從客戶資料庫中隨機抽出。訪問員在成功接觸目標電話號碼用戶後，再確認其是否信用卡用戶始開始訪問。

調查於2015年8月4至17日進行，透過電話成功訪問了509名人士，當中包括389位80後及108位90後受訪者，即497名80/90後人士。整體有效回應比率為73.3%，標準誤差則少於2.2%，亦即在95%置信水平下，各個百分比的抽樣誤差為少於正負4.4個百分比。