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訪問日期

:

2014年8月18至24日

 

調查方法

:

由訪問員直接進行電話訪問

 

訪問對像

:

18歲或以上有使用信用卡,並曾經欠下卡數的香港市民

 

抽樣方法

:

從委託機構之客戶資料庫隨機抽出號碼。訪問員在成功接觸目標電話號碼用戶後,再確認其是否信用卡用戶始進行訪問

 

成功樣本

:

516個成功個案

 

有效回應比率

:

73.0% (以符合資格的目標對象計算)

 

抽樣誤差

:

少於2.2%,亦即在95%置信水平下,各個百分比的抽樣誤差為少於正負4.4個百分比。


詳細樣本資料

 

頻數

百分比

確定為不合資格的電話號碼

929

12.7%

傳真機號碼

20

0.3%

無效電話號碼

408

5.6%

電話轉駁號碼

108

1.5%

非住戶電話號碼

29

0.4%

技術問題

5

0.1%

被訪者不合資格

359

4.9%

 

未能確定是否具合資格被訪者的電話號碼

2,495

34.0%

電話線路繁忙

241

3.3%

電話無人接聽

1,543

21.1%

電話錄音

379

5.2%

密碼阻隔

9

0.1%

言語不通

51

0.7%

被訪者於篩選題前中斷訪問

272

3.7%

其他線路問題

0

0.0%

 

 

 

確定具合資格被訪者的電話號碼,但未能進行訪問

3,388

46.2%

家人拒絕接受訪問

0

0.0%

被訪者拒絕接受訪問

4

0.1%

預約跨越調查期限

3,358

45.8%

未能完成整個訪問

23

0.3%

沒有指定訪者

0

0.0%

指定訪者死亡

0

0.0%

身心不適

0

0.0%

其他問題

3

0.0%

 

 

 

成功樣本

516

7.0%

 

 

 

合計

7,328

100.0%


整體有效回應比率之計算方法

   有效回應比率
= [ 成功訪問樣本 / (成功訪問樣本 + 未完成整個訪問樣本 + 合資格而拒絕者 + 推算為合資格而拒絕者*) ]
= [ 516 / (516 + 23 + 4+ 272 [(516 + 23 + 4) / (516 + 23 + 4 + 359)]*) ]
= 73.0%
*按照訪問紀錄的已知比例推算