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訪問日期

:

2013年7月31至8月12日

 

調查方法

:

由訪問員直接進行電話訪問

 

訪問對像

:

18歲或以上有使用信用卡,並曾經欠下卡數的香港市民

 

抽樣方法

:

從委託機構之客戶資料庫隨機抽出號碼。訪問員在成功接觸目標電話號碼用戶後,再確認其是否信用卡用戶始進行訪問

 

成功樣本

:

504個成功個案

 

有效回應比率

:

74.9% (以符合資格的目標對象計算)

 

抽樣誤差

:

少於2.2%,亦即在95%置信水平下,各個百分比的抽樣誤差為少於正負4.5個百分比。


詳細樣本資料

 

頻數

百分比

確定為不合資格的電話號碼

813

12.5%

傳真機號碼

9

0.1%

無效電話號碼

338

5.2%

電話轉駁號碼

64

1.0%

非住戶電話號碼

10

0.2%

技術問題

6

0.1%

被訪者不合資格

386

5.9%

 

 

 

未能確定是否具合資格被訪者的電話號碼

2,299

35.2%

電話線路繁忙

139

2.1%

電話無人接聽

1,620

24.8%

電話錄音

218

3.3%

密碼阻隔

4

0.1%

言語不通

61

0.9%

被訪者於篩選題前中斷訪問

257

3.9%

其他線路問題

0

0.0%

 

 

 

確定具合資格被訪者的電話號碼,但未能進行訪問

2,913

44.6%

家人拒絕接受訪問

0

0.0%

被訪者拒絕接受訪問

4

0.1%

預約跨越調查期限

2,877

44.1%

未能完成整個訪問

17

0.3%

沒有指定訪者

0

0.0%

指定訪者死亡

0

0.0%

身心不適

0

0.0%

其他問題

15

0.2%

 

 

 

成功樣本

504

7.7%

 

 

 

合計

6,529

100.0%


整體有效回應比率之計算方法

   有效回應比率
= [ 成功訪問樣本 / (成功訪問樣本 + 未完成整個訪問樣本 + 合資格而拒絕者 + 推算為合資格而拒絕者*)]
= [ 504 / (504 + 17 + 4+ 257 [(504 + 17 + 4) / (504 + 17 + 4 + 386)]*) ]
= 74.9%
*按照訪問紀錄的已知比例推算