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  訪問日期 : 2011年7月27日至8月15日
  調查方法 : 由訪問員直接進行電話訪問
  訪問對像 : 18歲或以上有使用信用卡,並曾經欠下卡數的香港市民
  抽樣方法 : 從委託機構之客戶資料庫隨機抽出號碼。訪問員在成功接觸目標電話號碼用戶後,再確認其是否信用卡用戶始進行訪問
  成功樣本 : 502個成功個案
  有效回應比率 : 70.5% (以符合資格的目標對像計算)
  抽樣誤差 : 少於2.2%,亦即在95%置信水平下,各個百分比的抽樣誤差為少於正負4.5個百分比。

表一 詳細樣本資料

 

頻數

百分比

確定為不合資格的電話號碼

1,937

1,937

傳真機號碼

44

0.6%

無效電話號碼

626

8.2%

電話轉駁號碼

149

1.9%

非住戶電話號碼

49

0.6%

技術問題

67

0.9%

被訪者不合資格

1,002

13.2%

 

 

 

未能確定是否具合資格被訪者的電話號碼

2,755

36.0%

電話線路繁忙

164

2.1%

電話無人接聽

1,740

22.8%

電話錄音

222

2.9%

密碼阻隔

25

0.3%

言語不通

63

0.8%

被訪者於篩選題前中斷訪問

510

6.7%

其他線路問題

31

0.4%

 

 

 

確定具合資格被訪者的電話號碼,但未能進行訪問

2,454

32.1%

家人拒絕接受訪問

0

0.0%

被訪者拒絕接受訪問

6

0.1%

預約跨越調查期限

2,409

31.5%

未能完成整個訪問

27

0.4%

沒有指定訪者

10

0.1%

身心不適

2

0.0%

其他問題

0

0.0%

 

 

 

成功樣本

502

6.6%

 

 

 

合計

7,648

100.0%


表二 整體有效回應比率之計算方法

   有效回應比率
= [ 成功訪問樣本 / (成功訪問樣本 + 未完成整個訪問樣本 + 合資格而拒絕者 + 推算為合資格而拒絕者*) ]
= [ 502 / (502 + 27 + 6+ 510 [(502 + 27 + 6) / (502 + 27 + 6 + 1,002)]*) ]
= 70.5%
*按照訪問紀錄的已知比例推算