最新民意調查發現 九成香港市民支持開放醫療資訊Back


 

發稿日期:2006年2月15日

 
 

二零零六年二月十五日(香港)養和醫院早前委託香港大學民意研究計劃,於今年二月一日至三日期間,進行一項名為「公眾人士對西醫醫療資訊意見調查」,透過電話成功訪問了一千零一十三名十八歲或以上的香港居民。結果發現,現時的醫療資訊未能滿足港人需求。

 
 

養和醫院副院長鄺國熙醫生表示:「由於香港醫務委員會現行的『註冊醫生專業守則』規管醫生只可作非常有限度的業務宣傳,公眾人士如要獲取醫生收費、醫療方法及專業服務等資料,渠道相當有限。我們希望知道市民在開放醫療資訊方面的看法,因此委託香港大學民意研究計劃進行是次調查。」

 
 

調查結果顯示,九成(90%)受訪市民認為,除了醫務所名字、地址等基本資料外,西醫向公眾人士發佈的服務資料,還應該包括收費、醫療方法及專業服務資料。此外,八成(80%)受訪市民支持只要西醫提供有關其經驗、技術、或執業資料屬於正確無誤、可以核實及切合醫生專業形象,就可以於報章雜誌刊登或電子傳媒發佈。

 
 

目前,香港醫務委員會的「註冊醫生專業守則」規定醫生只可向公眾發佈醫生姓名、醫務委員會認可資歷、診所位置資料、診症時間及獲醫務委員會批准使用的專科名銜。而有關醫生開業或執業狀況的啟事(例如搬遷、更換合夥人等),只可在報章刊登。最近,在互聯網網頁上,有關規定有所放寬,醫生可以發放五項治療服務及其收費資料。鄺醫生表示:「雖然醫生現可於互聯網上發放五項資訊,但眾所週知,弱勢社群基於物質條件和知識水平的限制,當中又有多少個有條件或懂得上網搜尋資訊?因此現時有關西醫業務宣傳的規定,著實有放寬的需要。」

 
 

另一方面,六成六(66%)受訪市民認為,容許西醫進行業務宣傳可以令病人的醫療費用下降,而同時不會影響服務質素。

 
 

鄺醫生解釋:「在美國,聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)曾作出研究,結果顯示,業務宣傳不但令市民對醫療服務有更多認識,亦有助市民作出合適的選擇,加上業務宣傳有助競爭,可以令醫生的收費更貼近市場水平,令大眾市民獲益。」

 
 

鄺醫生補充道:「以新加坡為例,當地政府早已於一九九七年放寬西醫業務宣傳規例,讓醫生可於報章雜誌等發佈醫療訊息,讓大眾知道正確的醫療資訊,而並非誇大或鼓吹使用服務的廣告。新加坡政府更於二零零四年推行新法例,容許醫護界在國外進行業務宣傳,吸引海外人士到當地「醫療旅遊」。新加坡的成功例子告訴我們,只要有適度監管,開放醫療資訊不但不會引來誇張失實的廣告出現令大眾損失,反而一方面能夠幫助市民選擇合適的醫生,以合理的費用安排合適的治療;另方面更可促進地方發展「醫療旅遊」業,間接帶動經濟發展。」

 
 

現時,專業人士如會計師及律師,均可以在報章雜誌上進行業務宣傳。而74%受訪市民認同西醫應該與會計師及律師看齊,可以於報章雜誌上進行業務宣傳。總括以言,超過半數(51%)受訪市民認為,現時香港市面上關於西醫的醫療資訊,包括到何處求診、診症收費、醫生經驗和專長以及治療方法等,資訊太少。

 
 

香港大學民意研究計劃主任鍾庭耀博士總結時指出:「值得留意的是大比數的受訪者,都支持西醫可以向公眾提供詳細的醫療資訊,只有極少數受訪人士覺得現時公開的資訊過多。毫無疑問,公眾人士對醫療資訊的需求,與『醫生專業守則』內訂立業務宣傳的規定,有很大的出入。到底『醫生專業守則』有關規管是否過嚴,希望有關機構和人士可以深入思考,以事論事,從而解決問題。」

 
 

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