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是次調查問卷共分三個部分,分別是「市民對數碼地面電視廣播的認知」、「市民收看數碼地面電視的實際體驗」及「市民對數碼地面電視廣播的期望」。調查結果簡述如下,詳細數據請參閱頻數表(附錄二)。

(I) 市民對數碼地面電視廣播的認知

調查的第一部分主要為瞭解被訪者對數碼地面電視廣播的認知。結果顯示,雖然超過五成的被訪者(51%)表示知道亞洲電視及無線電視正式開始數碼地面電視廣播的日期,但只有一成左右(11%)能正確說出正式啟播的日期為12月31日,四成答錯,接近五成(49%)表示「不知道」(表三)。

在514名的被訪市民中,38%表示「有計劃」轉看數碼地面電視,而表示「沒有計劃」的則佔54%(表四)。調查續問被訪者不論有計劃與否,他們願意花多少錢添置數碼電視的器材,如數碼電視機頂盒或數碼高清電視。結果發現,23%會花「$1,000或以下」,另13%及10%願意花「$1,001-$2,500」及「$2,501-$5,000」增添器材。而表示其購買器材的開支達「$5,001-$9,999」及「$10,000或以上」的,各有6%。與此同時,亦有23%堅持「不會轉看數碼地面電視」。綜合289位願意花錢購買數碼電視器材的被訪者,他們平均會花費$3,300(誤差:$206)以便收看數碼地面電視廣播(表五)。

若只就數碼電視機頂盒而言,總樣本的三成(30%)被訪者會傾向選擇「標準版」,即使只能收看兩台經模擬及數碼模式同步廣播的節目頻道;另外四成(41%)則會傾向購買「升級版」的機頂盒,以同時收看高清電視節目。不過,亦有19%表示兩者皆不會選擇(表六)。

(II) 市民收看數碼地面電視的實際體驗

第二部分則嘗試探討被訪者收睇數碼地面電視的實際體驗。結果顯示,絕大部分(84%)的被訪者暫時仍未接觸過數碼電視廣播,只有15%曾於其家中、公司或電器鋪中收看過數碼電視節目最少五分鐘,包括試播節目,但不包括電視台的宣傳片段 (表七)。



調查續要求曾收看數碼電視節目的被訪者對節目質素的滿意度評分,0分代表絕對唔滿意;10分代表絕對滿意;5分代表一半半/一般。結果,75位評分者平均給予6.9分(誤差:0.25分),評價頗為正面;當中以給予「6-7分」者(31%)最多,其次為「8-9分」(25%),再者為「5分」(22%;表八)。


III) 市民對數碼地面電視廣播的期望

為探討市民對數碼地面電視廣播的期望,調查於第三部分先逐一詢問被訪者有多期待可以收看1) 更多免費的頻道、2) 高清電視節目及3) 對電視台編排節目有更大的影響力。就收看更多的免費頻道方面,42%表示「期待」,20%持相反意見,而意見中立的則有36%。相對免費頻道而言,較多被訪者表示希望可以收看高清電視節目,達五成一(51%);回答「一半半/一般」的有三成一(31%);而表示「不期待」的則佔14%。至於對電視台編排節目有更大的影響力方面,被訪者的意見較為分散,表示希望有更大自由度的佔32%,但有較多被訪者持保守觀望態度並選擇「一半半/一般」,佔38%,而表示「不期待」的則有21%(表九至十一)。

最後,調查直接詢問被訪者數碼地面電視吸引他們之處。結果顯示,數碼電視目前對觀眾最吸引的賣點依次為「更多免費頻道」(50%)、「單向增值服務,如財經資訊、天氣報告、劇集多結局模式等」(42%)、與及「畫面聲效質素的提升」(40%)。另外,亦有部分被訪者指出「不會出現鬼影及雪花等接收問題」(32%)及「有更多的高清節目」(25%)為數碼地面電視最可取之處。與此同時,亦有少數人認為「雙向增值服務,如家居購物、電腦遊戲等」(10%)及「電子節目指南」(5%)最能吸引他們收看數碼地面電視(表十二)。



結語

在香港,數碼地面電視廣播屬於新興事物,而是次調查亦屬探討性質。調查顯示,香港巿民在現階段對地面電視廣播的認識只屬一般,只有一成半曾經收看過數碼電視節目超過五分鐘,包括試播節目。不過,亦有接近四成巿民表示有計劃收看數碼地面電視,大約四分一表示願意花費一千元或以下添置器材,可見數碼地面電視廣播已有一定市場。

至於數碼地面電視廣播吸引觀眾的地方,調查顯示,數碼電視最吸引的地方在於可以提供更多免費頻道;而單向增值服務和畫面聲效質素,在現階段似乎比較次要。

當然,在數碼廣播開始普及之後,巿民和觀眾的期望可能會隨著經驗累積和口碑傳播而迅速改變。是否如此,則有待跟進。