香港大學民意研究計劃 與now新聞台合作進行之「NOW民情指數調查」第十一次公佈返回

香港大學民意研究計劃自1991年成立至今，一直進行各種類型民意研究，並為不同機構提供研究服務，條件是民研計劃可以獨立設計及進行研究，同時亦可以把研究結果向外公佈。2010年6月，民研計劃與now新聞台達成協議，進行「NOW民情指數調查」探討研究，並於同年6月18至22日期間進行試查。及至2011年1月，民研計劃正式開展「NOW民情指數調查」，目標在於以當下香港民情的討論為核心，示範獨立研究機構和專業新聞傳媒如何探討、分析、報導和評論民意，當中包括解釋和推介民意研究的專業操守。有關調查包括進行定期性巿民意見抽樣調查，以及其他民意研究項目。所得數字由now新聞台在節目內首先發表，民研計劃則以新聞公報配合，供各界使用。now新聞台又同意民研計劃把有關節目上載到「香港大學民意網站」，作為公眾教育材料，而民研計劃亦同意now新聞台把合作計劃所取得的所有數據，用於沒有民研計劃參與的其他製作。民研計劃今天發表有關調查系列的第十一次公報，亦是最後一次，連同試查階段共有十三次取樣，各界引述有關數字時，懇請註明出處。

民研計劃今日透過 now新聞台發放的最新調查結果，已經按照政府統計處提供之2011年中全港人口年齡及性別分佈初步統計數字，以「加權」方法作出調整。現先列出有關調查的樣本資料：

最新調查結果顯示，受訪者會否用「憤怒」形容他們對香港社會的狀況？結果則顯示有22%表示會，77%則表示不會。而「憤怒」程度平均得49.7分。調查亦發現，「憤怒到要上街抗議」的程度評分為76.8分。另請參閱以下圖表。 。

圖表一：市民的「憤怒比率」 及「憤怒評分」走勢

（問所有被訪者）回顧2011年，香港社會有乜野事情到依家仍然令你憤怒？[讀出首11答案，次序由電腦排列，可選多項]

另外，調查問所有受訪者回顧2011年香港社會有甚麼事情直至現在仍令人憤怒。結果顯示，最多受訪者表示「內地孕婦來港產子」，佔58%，「香港樓價高企／住屋問題」緊隨其後，佔54%，排第三位的是「百物騰貴／通脹」，佔50%。另外，「外傭居港權的司法覆核爭議」、「遊行示威、部分立法會議員的激進表現」、「政府官員表現」、「立法會議席出缺遞補機制」、「住所僭建問題」、「李克強訪港引致的爭議」、「財政預算案」及「最低工資的爭議」分別排第四至十一位，分別佔47%、42%、31%、30%、23%、20%、20%及16%。有8%表示其他事件令人憤怒。另有5%受訪者表示沒有事情令人憤怒，2%則表示「不知道」。

對社會狀況滿意程度：

在三個不同範疇之中，31%表示滿意經濟狀況，不滿的佔42%；在政治狀況方面，有24%表示滿意，表示不滿的佔45%；另外有19%表示滿意民生狀況，表示不滿的佔54%。在經濟、政治及民生狀況方面的平均量值分別為2.8、2.7及2.5分。另一方面，經濟、政治及民生的重要程度評分則分別為7.4、6.4及7.4分。

「綜合民情指數」是由多項關於市民對政府的管治滿意程度、對民生狀況滿意程度等組成，旨在以一個簡單數字，去反映民情的狀況。以下是自2011年1月起的綜合民情指數：

結果顯示，以0至200分計，最新「綜合民情指數」為86.7分。以下為「綜合民情指數」與「憤怒指數」自2011年1月以來的走勢：

圖表2：「綜合民情指數」與「憤怒指數」走勢

註：以下分析評論部分內容取自民研計劃總監鍾庭耀，於2012年1月9日在 now 新聞台《時事全方位》節目中，在「NOW民情指數調查」環節中訪問的內容，部分提問及答案則由民研計劃自己提供：

問：各項民怨數字的最新走勢如何？

答：最新調查顯示，與上次調查比較，憤怒程度評分大幅上升7.8分至49.7分，回升至去年9月的水平，可能是因為過去幾個月的利好因素減退了。

問：市民對政治、經濟和民生三方面的最新走勢如何？

答：市民對政治、經濟及民生三方面的滿意淨值都是負面。對比上次調查，市民對民生狀況的不滿比率升幅最大，達10個百分比。結合憤怒程度評分結果可以看出，民生議題是最影響市民情緒的因素。

問：為甚麼要有不同形式的調查題目去量度民情民意？

答：一如一般民意研究項目，民情指數採用了多種調查題目去量度民情民意。一種題目是以簡單的問答形式進行，受訪者可在多個答案中選擇單項或多項答案，例如本次調查中「回顧2011年，香港社會有甚麼事情到依家仍然令你憤怒？」另外一種提問方式是獨立評分法，例如要求被訪者就其對社會的滿意或憤怒程度評分等。若果多種測試方法都得出同一結論，結果就更具意義。在民情指數的後期研究之中，我們更加綜合多項測試的結果，得出一個民情指數，是一個更高層次的分析方法。