港大民研發放香港紀律部隊及駐港解放軍民望數字返回

調查日期

總樣本數

回應比率

最高百分比／評分誤差^[6]

23-30/11/2015（香港紀律部隊部分）

1,039

65.5%

+/-3% / +/-2.0

3-4/12/2015（駐港解放軍部分）

656

65.2%

+/-4% / +/-2.3

消防處滿意度評分

77.3{1}^[10]

77.0{1}

80.2{1}^[10]

82.0{1}^[10]

79.2+/-1.2{1}

98.3%

-2.8^[10]

對消防處的滿意率^[9]

91%

90%

94%^[10]

92%

89+/-3%

-3%

對消防處的不滿率^[9]

1%

1%

1%

1%

2+/-1%

+1%

滿意率淨值

90%

88%

93%^[10]

92%

88+/-3%

-4%^[10]

平均量值^[9]

4.2

(基數=567)

4.2

(基數=533)

4.4^[10]

(基數=541)

4.4

(基數=630)

4.2+/-0.1

(基數=591)

-0.2^[10]

政府飛行服務隊滿意度評分

--^[11]

--^[11]

--^[11]

77.4{3}

76.8+/-1.2{2}

78.5%

-0.6

對政府飛行服務隊的滿意率^[9]

--^[11]

--^[11]

--^[11]

78%

73+/-3%

-5%^[10]

對政府飛行服務隊的不滿率^[9]

--^[11]

--^[11]

--^[11]

1%

1+/-1%

--

滿意率淨值

--^[11]

--^[11]

--^[11]

77%

72+/-4%

-5%^[10]

平均量值^[9]

--^[11]

--^[11]

--^[11]

4.1

(基數=551)

4.1+/-0.1

(基數=553)

--

醫療輔助隊滿意度評分

75.1{2}

--^[11]

--^[11]

79.1{2}

75.8+/-1.3{3}

83.6%

-3.3^[10]

對醫療輔助隊的滿意率^[9]

79%

--^[11]

--^[11]

82%

73+/-3%

-9%^[10]

對醫療輔助隊的不滿率^[9]

2%

--^[11]

--^[11]

1%

2+/-1%

+1%

滿意率淨值

78%

--^[11]

--^[11]

81%

71+/-4%

-10%^[10]

平均量值^[9]

4.1

(基數=507)

--^[11]

--^[11]

4.2

(基數=551)

4.1+/-0.1

(基數=577)

-0.1

海關滿意度評分

71.9{3}^[10]

71.3{2}

73.0{3}^[10]

73.1{5}

74.2+/-1.2{4}

93.8%

+1.1

對海關的滿意率^[9]

81%^[10]

74%^[10]

79%^[10]

76%

79+/-3%

+3%

對海關的不滿率^[9]

3%

4%

3%

4%

3+/-1%

-1%

滿意率淨值

78%

71%^[10]

76%^[10]

73%

76+/-4%

+3%

平均量值^[9]

4.0

(基數=548)

3.9

(基數=558)

4.0

(基數=498)

3.9

(基數=605)

4.0+/-0.1

(基數=583)

+0.1

入境事務處滿意度評分

71.4{4}^[10]

70.6{3}

73.3{2}^[10]

71.6{6}^[10]

72.1+/-1.3{5}

94.5%

+0.5

對入境事務處的滿意率^[9]

84%^[10]

78%^[10]

79%

69%^[10]

76+/-3%

+7%^[10]

對入境事務處的不滿率^[9]

5%

3%

5%

6%

4+/-2%

-2%

滿意率淨值

79%

75%

74%

64%^[10]

72+/-4%

+8%^[10]

平均量值^[9]

3.9

(基數=568)

3.9

(基數=545)

4.0

(基數=516)

3.8^[10]

(基數=651)

3.9+/-0.1

(基數=633)

+0.1

廉政公署滿意度評分

--^[11]

--^[11]

--^[11]

70.5{7}

70.6+/-1.7{6}

88.5%

+0.1

對廉政公署的滿意率^[9]

--^[11]

--^[11]

--^[11]

60%

63+/-4%

+3%

對廉政公署的不滿率^[9]

--^[11]

--^[11]

--^[11]

12%

10+/-2%

-2%

滿意率淨值

--^[11]

--^[11]

--^[11]

49%

53+/-5%

+4%

平均量值^[9]

--^[11]

--^[11]

--^[11]

3.6

(基數=597)

3.7+/-0.1

(基數=573)

+0.1

民眾安全服務隊滿意度評分

--^[11]

69.7{4}

71.6{4}^[10]

73.8{4}^[10]

70.4+/-1.7{7}

70.5%

-3.4^[10]

對民眾安全服務隊的滿意率^[9]

--^[11]

58%

64%^[10]

62%

58+/-4%

-4%

對民眾安全服務隊的不滿率^[9]

--^[11]

1%

1%

2%

3+/-1%

+1%

滿意率淨值

--^[11]

57%

63%^[10]

60%

54+/-5%

-6%^[10]

平均量值^[9]

--^[11]

3.9

(基數=431)

4.0

(基數=428)

4.0

(基數=465)

3.9+/-0.1

(基數=457)

-0.1

懲教署滿意度評分

67.7^[12]

68.0^[12]

71.1^{[10] [12]}

70.2{8}

68.5+/-1.6{8}

72.4%

-1.7^[10]

對懲教署的滿意率^[9]

58%

57%

61%

60%

58+/-4%

-2%

對懲教署的不滿率^[9]

4%

2%

1%

3%

3+/-1%

--

滿意率淨值

54%

55%

60%^[10]

57%

56+/-4%

-1%

平均量值^[9]

3.8

(基數=469)

3.8

(基數=430)

3.9

(基數=433)

3.8

(基數=517)

3.8+/-0.1

(基數=462)

--

警務處滿意度評分

63.7{5}^[10]

62.3{5}

61.0{5}

61.0{9}

62.4+/-2.0{9}

98.2%

+1.4

對警務處的滿意率^[9]

64%^[10]

56%^[10]

56%

50%^[10]

53+/-4%

+3%

對警務處的不滿率^[9]

13%

19%^[10]

27%^[10]

29%

24+/-3%

-5%^[10]

滿意率淨值

51%

36%^[10]

29%

21%^[10]

29+/-7%

+8%^[10]

平均量值^[9]

3.6

(基數=567)

3.4 ^[10]

(基數=567)

3.4

(基數=530)

3.2^[10]

(基數=639)

3.3+/-0.1

(基數=593)

+0.1

駐港解放軍滿意度評分

61.4 ^[16]

62.5

63.1

63.7

62.3+/-2.3

87.1%

-1.4

對駐港解放軍的滿意率^[15]

42%

39%

46%^[16]

42%

49+/-4%

+7%^[16]

對駐港解放軍的不滿率^[15]

9%

8%

10%

8%

10+/-2%

+2%

滿意率淨值

33%

31%

35%

34%

39+/-5%

+5%

平均量值^[15]

3.6

(基數=371)

3.6

(基數=365)

3.6

(基數=367)

3.6

(基數=448)

3.6+/-0.1

(基數=531)

--