港大民研今日發放2013年澳門週年調查第一部份結果返回

2013年12月19日新聞公報

公報簡要

港澳兩地民情不同，數字不能直接比較。不過，香港大學民意研究計劃（民研計劃）長期在澳門地區進行的調查，就可以自成一體進行比較。在2013年12月6至12日，民研計劃透過真實訪員以隨機抽樣方式，成功以電話訪問511名澳門巿民，發現澳門特首崔世安的民望較去年年底明顯下跌，支持度評分為61.1分，民望淨值大幅下跌至零。澳門特區政府方面，對比一年前，滿意淨值亦大幅下跌至正15個百分比。至於特區政府的各個施政範疇方面，以滿意淨值計，六項指標中有五項錄得正值，排名依次為：處理與中央政府關係正60個百分比、維持經濟繁榮正47個百分比、執法部門整體表現正23個百分比、維護人權自由正20個百分比，以及改善民生正3個百分比，而推行民主步伐則跌至負3個百分比。回顧2013年，澳門巿民普遍正面評價澳門在過去一年的發展，滿意淨值為正50個百分比，66%巿民表示在過去一年活得快樂，快樂淨值為正59個百分比。預期來年個人及社會發展較佳的比率，分別為51%及55%，顯示巿民既滿意社會發展，又活得快樂，並對前景相當樂觀。此外，如果要在繁榮、廉潔乾淨、公平、自由、福利之間作出抉擇的話，最多巿民希望澳門成為廉潔乾淨的社會。展望將來，市民認為政府來年最需要處理房屋問題，比率是自2005年以來的新高。至於任由巿民自己提出的新年願望，半數想到個人問題，三成則想到與社會相關的問題。最後，對於澳門政府來年的派錢安排，六成澳門市民表示滿意，兩成人表示不滿，淨值為正41個百分比。在95%置信水平下，各項百分比的最高抽樣誤差為+/-4個百分比，評分及淨值誤差另計，回應率為70%。

注意事項：
[1] 《香港大學民意網站》的網址為http://hkupop.pori.hk，傳媒可到網站參閱調查細節。

[2] 調查樣本為511個成功個案，並非511乘以回應率69.6%，過去有不少傳媒在報導上犯了上述錯誤。
[3] 在95%置信水平下，調查中各項百分比的最高抽樣誤差為+/-4個百分比。95%置信水平，是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次，則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用有關數字時，可以註明「在95%置信水平下，評分誤差不超過+/-1.7，百分比誤差不超過+/-4個百分比，淨值誤差不超過+/-8個百分比」。
[4] 因為調查存在的抽樣誤差及處理數據的捨入過程，數字不能過份精確，合計數字亦未必完全準確。因此，傳媒在引用有關調查的百分比數字時，應避免使用小數點，在引用評分數字時，則可以使用一個小數點。
[5] 調查數據並非透過音頻互動系統取得，倘若調查機構以「電腦隨機抽樣電話訪問」或類似文字來掩飾音頻互動調查，是不專業的做法。

背景說明

民研計劃自1992年起便開始在澳門進行實地研究，瞭解澳門的民情發展，當中又以選舉研究及民意測驗為主要項目。迄今為止，民研計劃已經進行了多個研究項目，包括澳門立法會選舉票站調查(1992、1996、2001、2005及2009年)、澳門回歸週年及年終回顧調查（1999年開始至今）、以及其他專題研究。

港澳主權回歸中國後，兩地的民情發展已經愈來愈密切。可以預期，香港、深圳、澳門、珠海、以至整個珠三角，勢將迅速地在經濟及文化上融合成為一個新的實體。因此，長遠而言，在港澳深珠發展一套共通的社會指標，同步監察社會的轉變，其實是一個多贏的局面。民研計劃二十一年前開展澳門研究，就是希望逐步建立一套地區性的科學民意調查機制，為日後的比較研究提供有用的數據。

最新數據

民研計劃今日在《民意網站》公佈2013年澳門週年調查第一部份結果，第二部份結果將於2014年1月9日公佈。按照慣例，有關調查數字已經按照澳門政府統計暨普查局提供之2012年底全澳人口年齡及性別分佈統計數字，以「加權」方法作出調整。現先列出最新調查的樣本資料：

調查日期	總樣本數	回應比率	最高百分比誤差^[6]
6-12/12/2013	511	69.6%	+/-4%

[6] 有關誤差數字均以95%置信水平及整體樣本計算。95%置信水平，是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次，則95次的結果會在正負誤差之內。

I. 澳門特首及政府的各項最新民望數字

以下是澳門特首崔世安及特區政府的最新民望數字：

調查日期	29-30/12/09	24-26/1/11	17/11-9/12/11	23-28/12/12	6-12/12/13	最新變化
樣本基數	506	508	1,022	519	511	--
整體回應比率	77.6%	72.7%	71.7%	70.6%	69.6%	--
最新結果	結果	結果	結果	結果	結果及誤差^[7]	--
特首崔世安評分	60.1	55.5	62.7	64.5^[8]	61.1+/-1.7	-3.4^[8]
崔世安出任特首支持率	46%	32%	44%	51%^[8]	39+/-4%	-12%^[8]
崔世安出任特首反對率	29%	48%	36%	28%^[8]	39+/-4%	+11%^[8]
支持率淨值	17%	-16%	8%	23%^[8]	0+/-8%	-23%^[8]
特區政府表現滿意率^[9]	52%	34%	50%	49%	41+/-4%	-8%^[8]
特區政府表現不滿率^[9]	14%	23%	17%	14%	26+/-4%	+12%^[8]
滿意率淨值	38%	11%	33%	35%	15+/-7%	-20%^[8]
平均量值^[9]	3.40+/-0.1 (基數=498)	3.08+/-0.1 (基數=506)	3.3+/-0.1 (基數=1,015)	3.4+/-0.1 (基數=519)	3.1+/-0.1 (基數=511)	-0.3^[8]

[7] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平，即是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次，則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用上述數字時，可以註明「在95%置信水平下，評分誤差不超過+/-1.7百分比誤差不超過+/-4%，淨值誤差不超過+/-8%」；以前調查的誤差數值請參閱網站。
[8] 該等變化超過在95%置信水平的抽樣誤差，表示2011-2012/2012-2013年期間之變化在統計學上表面成立。不過，數字變化在統計學上成立與否，並不等同有關變化的實際用途和意義。
[9] 數字採自五等量尺，平均量值是把所有答案按照正面程度，以1分最低5分最高量化成為1、2、3、4、5分，再求取樣本平均數值。

最新調查顯示，特首崔世安得61.1分，表示支持其出任特首的被訪者，為數39%，支持率淨值為零。至於澳門市民對特區政府的整體滿意程度方面，最新數字為41%滿意，26%不滿，滿意率淨值為正15個百分比，平均量值為3.1分，即接近「一半半」。

以下是澳門市民對澳門特區政府六項具體政策範疇的最新滿意程度、及對回歸以來中央政府的澳門政策評價：

調查日期^[10]	29-30/12/09	24-26/1/11	17/11-9/12/11	23-28/12/12	6-12/12/13	最新變化
樣本基數	506	508	1,022	519	511	--
整體回應比率	77.6%	72.7%	71.7%	70.6%	69.6%	--
最新結果^[11]	結果	結果	結果	結果	結果及誤差^[12]	--
處理與中央政府關係：滿意率	67%	63%	--	62%	66+/-4%	+4%
處理與中央政府關係：不滿率	4%	8%	--	6%	6+/-2%	--
滿意率淨值	63%	55%	--	56%	60+/-5%	+4%
平均量值	3.9+/-0.1 (基數=447)	3.7+/-0.1 (基數=457)	--	3.7+/-0.1 (基數=446)	3.8+/-0.1 (基數=449)	+0.1
維持經濟繁榮表現：滿意率	66%	51%	--	62%	61+/-4%	-1%
維持經濟繁榮表現：不滿率	9%	17%	--	11%	13+/-3%	+2%
滿意率淨值	57%	34%	--	51%	47+/-6%	-4%
平均量值	3.6+/-0.1 (基數=500)	3.3+/-0.1 (基數=502)	--	3.6+/-0.1 (基數=510)	3.5+/-0.1 (基數=508)	-0.1
執法部門（包括警察）的整體表現：滿意率	47%	42%	--	51%	47+/-4%	-4%
執法部門（包括警察）的整體表現：不滿率	17%	28%	--	17%	24+/4%	+7%^[13]
滿意率淨值	30%	14%	--	34%	23+/-7%	-11%^[13]
平均量值	3.3+/-0.1 (基數=484)	3.1+/-0.1 (基數=500)	--	3.3+/-0.1 (基數=511)	3.2+/-0.1 (基數=499)	-0.1
維護人權自由表現：滿意率	45%	36%	--	39%	41+/-4%	+2%
維護人權自由表現：不滿率	19%	24%	--	18%	21+/-4%	+3%
滿意率淨值	26%	12%	--	21%	20+/-7%	-1%
平均量值	3.3+/-0.1 (基數=462)	3.1+/-0.1 (基數=478)	--	3.2+/-0.1 (基數=473)	3.2+/-0.1 (基數=482)	--
改善民生表現：滿意率	38%	30%	--	44%	37+/-4%	-7%^[13]
改善民生表現：不滿率	26%	38%	--	23%	34+/-4%	+11%^[13]
滿意率淨值	12%	-8%	--	21%	3+/-7%	-18%^[13]
平均量值	3.1+/-0.1 (基數=494)	2.9+/-0.1 (基數=502)	--	3.2+/-0.1 (基數=504)	3.0+/-0.1 (基數=507)	-0.2^[13]
推行民主步伐：滿意率	38%	30%	--	33%	28+/-4%	-5%^[13]
推行民主步伐：不滿率	25%	32%	--	23%	31+/-4%	+8%^[13]
滿意率淨值	13%	-2%	--	10%	-3+/-7%	-13%^[13]
平均量值	3.1+/-0.1 (基數=449)	2.9+/-0.1 (基數=480)	--	3.1+/-0.1 (基數=463)	2.9+/-0.1 (基數=458)	-0.2^[13]
回歸以來中央政府的澳門政策：正面評價	76%	66%	--	72%	66+/-4%	-6%^[13]
回歸以來中央政府的澳門政策：負面評價	1%	6%	--	3%	7+/-2%	+4%^[13]
評價淨值	75%	60%	--	69%	60+/-5%	-9%^[13]
平均量值	4.0+/-0.1 (基數=480)	3.7+/-0.1 (基數=494)	--	3.9+/-0.1 (基數=502)	3.8+/-0.1 (基數=491)	-0.1

[10] 本系列題目與特首民望及特區政府整體表現調查的頻率均有所不同，同步變化應以同步週期的數字比較。
[11] 數字採自五等量尺，平均量值是把所有答案按照正面程度，以1分最低5分最高量化成為1、2、3、4、5分，再求取樣本平均數值。
[12] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平，是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次，則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用上述數字時，可以註明「在95%置信水平下，百分比誤差不超過+/-4%，淨值誤差不超過+/-7%」；以前調查的誤差數值請參閱網站。
[13] 該等變化超過在95%置信水平的抽樣誤差，表示2012-2013年期間之變化在統計學上表面成立。不過，數字變化在統計學上成立與否，並不等同有關變化的實際用途和意義。

在六項具體政策範疇中，市民最滿意的是政府處理與中央政府關係的表現，滿意率淨值為正60個百分比。其次是在維持經濟繁榮表現方面，滿意率淨值為正47個百分比。在執法部門（包括警察）的整體表現方面，其滿意率淨值為正23個百分比；而在維護人權自由及改善民生表現方面，其滿意率淨值分別為正20及正3個百分比。最後，政府於推行民主步伐的滿意率淨值為負3個百分比。六項具體政策範疇的平均量值分別為3.8、3.5、3.2、3.2、3.0及2.9分，即整體上介乎「幾滿意」及「一半半」之間。此外，66%被訪市民對回歸以來中央政府對澳門的政策給予正面評價，7%則給予負面評價，淨值為正60個百分比，平均量值為3.8分，即接近「幾滿意」。

II. 澳門市民對2013年回顧及對2014年前瞻

以下是澳門市民對2013年回顧及對2014年前瞻的數字，與近年的年終調查結果並列：

調查日期	29-30/12/09	24-26/1/11	17/11-9/12/11	23-28/12/12	6-12/12/13	最新變化
樣本基數^[14]	506	508	1,022	519	511	--
整體回應比率	77.6%	72.7%	71.7%	70.6%	69.6%	--
最新結果	結果	結果	結果	結果	結果及誤差^[15]	--
對澳門去年發展評價：滿意率^[16]	73%	61%	70%	69%	62+/-4%	-7%^[17]
對澳門去年發展評價：不滿率^[16]	5%	11%	7%	8%	12+/-3%	+4%^[17]
滿意率淨值	68%	50%	63%	61%	50+/-6%	-11%^[17]
平均量值^[16]	3.8+/-0.1 (基數=498)	3.5+/-0.1 (基數=498)	3.7+/-0.1 (基數=566)	3.7+/-0.1 (基數=513)	3.5+/-0.1 (基數=508)	-0.2^[17]
預期來年澳門整體發展會改善之比率	59%	60%	--	55%	55+/-4%	--
預期來年澳門整體發展會惡化之比率	8%	11%	--	11%	7+/-2%	-4%^[17]
認為政府來年最需要處理
房屋問題之比率	44%	43%	--	54%	59+/-4%	+5%^[17]
經濟問題之比率	19%	25%	--	14%	10+/-3%	-4%^[17]
交通問題之比率	2%	6%	--	5%	9+/-2%	+4%^[17]
醫療／衛生問題之比率	4%	4%	--	4%	4+/-2%	--
通漲問題之比率	1%	6%	--	3%	2+/-1%	-1%
政制問題之比率	1%	1%	--	2%	2+/-1%	--
希望澳門成為
廉潔乾淨社會之比率	42%	34%	28%	33%^[17]	40+/-4%	+7%^[17]
公平社會之比率	18%	20%	22%	22%	20+/-4%	-2%
繁榮社會之比率	20%	15%	17%	17%	17+/-3%	--
福利社會之比率	12%	21%	21%	20%	15+/-3%	-5%^[17]
自由社會之比率	7%	7%	9%	5%^[17]	6+/-2%	+1%
於過去一年感到生活快樂之比率^[16]	70%	64%	65%	72%^[17]	66+/-4%	-6%^[17]
於過去一年感到生活不快樂之比率^[16]	7%	8%	10%	6%^[17]	8+/-2%	+2%
快樂比率淨值	63%	56%	55%	66%^[17]	59+/-6%	-7%^[17]
平均量值^[16]	3.8+/-0.1 (基數=503)	3.7+/-0.1 (基數=507)	3.7+/-0.1 (基數=578)	3.8+/-0.1 (基數=518)	3.7+/-0.1 (基數=508)	-0.1
預計來年個人發展較去年佳之比率	55%	54%	--	59%	51+/-4%	-8%^[17]
預計來年個人發展較去年差之比率	8%	10%	--	6%	5+/-2%	-1%
新年願望：與個人相關(例如：健康、心境、事業、學業、財富、家庭、愛情、婚姻、朋友和其他)之比率	42%	49%	--	49%	51+/-4%	+2%
新年願望：與社會相關(例如：經濟、民生、政治和其他)之比率	41%	37%	--	30%	29+/-4%	-1%
新年願望：與世界和平或友愛相關之比率	7%	5%	--	12%	8+/-2%	-4%^[17]
沒有新年願望之比率	8%	8%	--	9%	12+/-3%	+3%

[14] 本系列題目的調查頻率各有不同，同步變化應以同步週期的數字比較。
[15] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平，是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次，則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用有關數字時，可以註明「在95%置信水平下，百分比誤差不超過+/-4%，淨值誤差不超過+/-6個百分比」；以前調查的誤差數值請參閱網站。
[16] 數字採自五等量尺，平均量值是把所有答案按照正面程度，以1分最低5分最高量化成為1、2、3、4、5分，再求取樣本平均數值。
[17] 該等變化超過在95%置信水平的抽樣誤差，表示2011-2012/2012-2013年期間之變化在統計學上表面成立。不過，數字變化在統計學上成立與否，並不等同有關變化的實際用途和意義。

回顧過去一年，62%被訪市民表示滿意澳門在過去一年的發展，12%則表示不滿，滿意率淨值為正50個百分比，平均量值為3.5，即介乎「幾滿意」及「一半半」之間。55%預期來年澳門的整體發展將有所改善；認為會惡化的，則佔7%。另外，59%被訪市民認為特區政府來年最需要處理房屋問題，而認為經濟問題最為迫切的，佔10%。倘若要在繁榮、廉潔乾淨、公平、自由或福利社會中作出選擇，40%表示最希望澳門成為一個廉潔乾淨的社會，希望澳門成為公平及繁榮社會的，分別佔20%及17%。

調查亦發現，66%認為在過去一年生活快樂，8%謂不快樂，淨值為正59個百分比，平均量值為3.7，即整體上接近「幾快樂」。對於來年的展望，51%預計其個人發展將會較去年為佳，5%則認為會較差。至於市民新年願望的內容，與個人相關的佔51%，與社會相關的佔29%，與世界和平或友愛相關的則佔8%，12%表示沒有任何新年願望。

III. 其他題目

調查日期		6-12/12/13
樣本基數		511
整體回應比率		69.6%
最新結果		結果及誤差^[18]
澳門政府決定向每個合資格澳門永久性居民派發9,000元，而非永久性居民可獲派5,400元，你是否滿意該安排？^[19]	滿意率	61+/-4%
	不滿率	21+/-4%
	滿意率淨值	41+/-7%
	平均量值	3.5+/-0.1 (基數=497)

[18] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平，是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次，則95次的結果會在正負誤差之內。
[19] 數字採自五等量尺，平均量值是把所有答案按照正面程度，以1分最低5分最高量化成為1、2、3、4、5分，再求取樣本平均數值。

對於澳門政府決定未來一年會向每名合資格澳門永久性居民派發9,000元，而非永久性居民可獲派5,400元，調查結果顯示，61%被訪市民表示滿意此安排，21%表示不滿意，滿意率淨值為正41個百分比，而平均量值為3.5，即介乎「幾滿意」及「一半半」之間。

分析評論

民意研究計劃總監鍾庭耀分析：「港澳兩地民情不同，數字不能直接比較。不過，民研計劃長期在澳門地區進行的調查，就可以自成一體進行比較。根據民意研究在12月初完成的週年調查顯示，澳門特首崔世安的民望較去年年底明顯下跌，支持度評分為61.1分，民望淨值大幅下跌至零。澳門特區政府方面，對比一年前，滿意淨值亦大幅下跌至正15個百分比。至於特區政府的各個施政範疇方面，以滿意淨值計，六項指標中有五項錄得正值，排名依次為：處理與中央政府關係正60個百分比、維持經濟繁榮正47個百分比、執法部門整體表現正23個百分比、維護人權自由正20個百分比，以及改善民生正3個百分比，而推行民主步伐則跌至負3個百分比。回顧2013年，澳門巿民普遍正面評價澳門在過去一年的發展，滿意淨值為正50個百分比，66%巿民表示在過去一年活得快樂，快樂淨值為正59個百分比。預期來年個人及社會發展較佳的比率，分別為51%及55%，顯示巿民既滿意社會發展，又活得快樂，並對前景相當樂觀。此外，如果要在繁榮、廉潔乾淨、公平、自由、福利之間作出抉擇的話，最多巿民希望澳門成為廉潔乾淨的社會。展望將來，市民認為政府來年最需要處理房屋問題，比率是自2005年以來的新高。至於任由巿民自己提出的新年願望，半數想到個人問題，三成則想到與社會相關的問題。最後，對於澳門政府來年的派錢安排，六成澳門市民表示滿意，兩成人表示不滿，淨值為正41個百分比。」

未來發放（暫定）

2013年12月23日（星期一）下午一時至二時：香港市民身份認同