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抽樣方法:

 
 

是次調查的訪問對像為與內地有業務往來的本地中小型企業。根據香港電腦學會的建議,研究組先從香港貿易發展局網站<http://hkenterprise.com>提供的「香港公司名錄」中已登記的本地企業,利用「進階搜尋」作出搜尋,條件如下:

 
 

業務性質、產品及服務 ─ 全部接受
香港員工人數 ─ 非製造業公司:1-50
 製造業公司:1-100
目標市場 ─ 中國

 

搜尋初步結果得出電話號碼數目共41,048個,在過濾重覆號碼後,數目減至15,786個;所有符合資格的電話號碼再以電腦隨機排列,成為是次研究的抽樣架,當中3,080個電話號碼屬製造業公司,12,706個則為非製造業公司。

 
 

調查於2003年1月30日至2月7日期間,辦公時間內(早上10時至下午6時左右)進行,成功以電話隨機抽樣訪問了504間合資格的本地中小企業,再根據香港電腦學會的建議撇除1間內地員工人數超過10,000名的企業,最後樣本減至503個,整體有效回應比率為86.8%(見表一),標準誤差則少於2.2個百分比,亦即在九成半置信水平下,各個百分比的抽樣誤差為少於正負5個百分比。

 
 
表一 整體有效回應比率之計算方法

   有效回應比率
= 成功訪問樣本 / ( 成功訪問樣本 + 未完成整個訪問樣本 + 合資格而拒絕者 + 推算為合資格而拒絕者* )
= 503 / {503 + 3 + 0 +117 [(503 + 3 + 0) / (503 + 3 + 0 + 297)]}
= 86.8%
 

* 按照訪問紀錄的已知比例推算

 
 
表二 詳細樣本資料
   頻數  百分比
 確定為不合資格的電話號碼 385  14.8% 
 傳真機號碼 6 0.2%
 無效電話號碼 46 1.8%
 電話轉駁號碼 24 0.9%
 技術問題 12 0.5%
 被訪者不合資格 297 11.4%
     
 未能確定是否具合資格被訪者的電話號碼 1,026  39.4% 
 電話線路繁忙 10 0.4%
 電話無人接聽 750 28.8%
 電話錄音 66 2.5%
 密碼阻隔 1 0.0%
 言語不通 23 0.9%
 被訪者於篩選題前中斷訪問 117 4.5%
 其他線路問題 59 2.3%
     
 確定具合資格被訪者的電話號碼,但未能進行訪問 690  26.5% 
 預約跨越調查期限 673 25.8%
 沒有指定被訪者 10 0.4%
 未能完成整個訪問 3 0.1%
 其他問題 4 0.2%
     
 成功樣本 503  19.3% 
 合計 2,604  100.0%